Sözleşmeler ve Politikalar

Satıcı: Vera Çiçekçilik — Batıkent Hastanesi karşısı, Yıldırım Beyazıt Mah., Kozan Cad., 01250 Sarıçam/Adana — Tel: 0555 555 55 55 — E-posta: siparis@veracicekcilik.com

Alıcı, sipariş sırasında bilgilerini verdiği kişidir. Sözleşme konusu ürün(ler), adet ve fiyat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir; fiyatlara KDV dahildir.

Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine ve seçilen tarih/saat aralığında teslim edilir. Alıcı adreste bulunamazsa satıcı alıcıyla iletişime geçer.

Çiçek ve bitkiler çabuk bozulabilen ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Siparişiniz hazırlanmaya başlanmadan önce bizi arayarak ücretsiz iptal edebilirsiniz.

Teslim edilen ürün hasarlı veya siparişinizden farklıysa teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla bize ulaşın; ürün yenilenir veya ücret iadesi yapılır.

Kartla yapılan ödemelerin iadesi, bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde kartınıza yansır.

Sipariş sırasında paylaştığınız ad, telefon, e-posta ve adres bilgileri yalnızca siparişinizin hazırlanması, teslimatı ve sizinle iletişim amacıyla işlenir.

Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır.

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için bize iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.